Livrarea comenzilor

FER-AL PROD livrează produse în România prin curier, în funcție de disponibilitatea produselor, greutatea coletului și dimensiunile produsului. Livrarea se realizează prin serviciile de curierat Dragon Star Curier.

Termen de livrare

Pentru produsele disponibile, termenul obișnuit de expediere este de 2–5 zile lucrătoare. Pentru produse speciale, personalizate sau la comandă, termenul poate varia în funcție de producție și confirmarea tehnică.

Coletele sunt predate către curier până la ora 17:00 (Luni – Vineri). Comenzile plasate după această oră vor fi procesate în ziua lucrătoare următoare.

Comenzile care necesită prelucrări suplimentare, precum debitarea glafurilor, sunt luate în considerare până la ora 12:00 (Luni – Vineri).

După expedierea coletului, veți fi informat prin email/SMS cu privire la numărul AWB. Puteți urmări statusul livrării accesând site-ul curierului: dragonstarcurier.ro

Cost livrare

Costul livrării este afișat în coș sau comunicat de echipa FER-AL, în funcție de greutate, volum și destinație.

Ridicare din magazin

Produsele pot fi ridicate și din magazinul fizic FER-AL, Șoseaua Giurgiului Nr. 228, Sector 4, București.

În funcție de comandă, produsele pot fi ridicate chiar în aceeași zi, dacă nu necesită prelucrări suplimentare (precum debitarea glafurilor) și se află pe stoc.